개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

카카오 소셜 로그인 시 수집 항목

• 필수: 카카오 계정 이메일, 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지)

서비스 이용 시 자동 수집 항목

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 유형
• 서비스 이용 기록(채팅 내역, 분석 요청 기록)

회원이 직접 입력하는 항목

• 닉네임, 응원팀 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 맞춤형 AI 분석 제공, 응원팀 기반 콘텐츠 제공, 찐팬 모드 기능
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
• 결제 처리: 프리미엄 이용권 결제 및 환불 처리 (결제는 PortOne을 통해 처리되며, 카드 정보는 서비스에 저장하지 않습니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
• 채팅 기록: 최종 이용일로부터 1년
• 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월
• 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 (설정 페이지에서 직접 가능)

위 권리 행사는 서비스 설정 페이지 또는 이메일(withpet.app@gmail.com)을 통해 가능합니다.

8. 쿠키 및 자동 수집 장치

서비스는 인증 토큰 저장을 위해 브라우저의 로컬 스토리지를 사용합니다. 서비스 개선을 위해 Google Analytics 등의 분석 도구를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
• SSL/TLS를 통한 데이터 전송 암호화
• 접근 권한 관리 및 최소화
• 정기적인 보안 점검

10. 개인정보 보호책임자

• 담당: FanStats 운영팀
• 이메일: withpet.app@gmail.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

12. Google API 서비스 사용자 데이터 처리

FanStats는 YouTube Data API v3를 사용하여 자사 소유의 YouTube 채널(Fanstats)에 AI 예측 영상을 업로드하는 용도로만 Google API를 사용합니다.

• 이용자의 Google 계정 또는 YouTube 계정 데이터를 수집·저장·공유하지 않습니다.
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• FanStats의 Google API Services로부터 받은 정보 사용 및 전송은 Google API Services User Data Policy를 준수하며, Limited Use 요구사항을 따릅니다.
• YouTube Data API로 받은 정보는 광고 서비스, 머신러닝 모델 학습, 제3자 전송 등의 목적으로 사용되지 않습니다.

13. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전에 공지합니다.